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淘宝披露网购纠纷三大高发地带承诺先行垫赔

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摘要 2月2日,淘宝网对外披露2009年网购维权情况,并指出2009年网购交易纠纷的三大高发地带分别是虚拟类产品交易,3C电器产品交易和女装交易。针对这几大类商品消费者取证难、交易金额大和标准不统一的维权难题,淘宝宣布即日启动网购纠纷“首问责任制”,
作者 刘佳
出处 《互联网周刊》 2010年第4期18-18,共1页 China Internet Week
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