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用户体验全业务时代的制胜重棋
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摘要
如何通过良好的体验以保持较高的用户忠诚度,是运营商在全业务格局下制胜的关键。
作者
张鹏
机构地区
《通信世界》编辑部
出处
《通信世界》
2010年第3期38-39,共2页
Communications World
关键词
用户忠诚度
全业务
运营商
分类号
TN943.6 [电子电信—信号与信息处理]
引文网络
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