09年消费电子行业投诉五大热点事件盘点

2009年，中国电子商会官方投诉网站315消费电子投诉网（www．315ts．net）共接到消费电子产品的投诉235769宗，其中有效投诉223493宗，无效投诉12276宗，投诉有效率为94．79％，有效投诉增长率为109．64％。