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我国商业银行关系营销分析
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摘要
从关系营销的内涵谈起,简析现阶段我国商业银行在实行关系营销时所存在的主要问题,最终着重分析关系营销在我国商业银行成功实施的关键。
作者
朱霜
刘晓风
机构地区
西南财经大学
出处
《现代商贸工业》
2010年第3期158-158,共1页
Modern Business Trade Industry
关键词
关系营销
顾客忠诚
市场营销
商业银行
分类号
F83 [经济管理—金融学]
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现代商贸工业
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