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论语言艺术在读者服务工作中的运用 被引量:2

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摘要 文章论述了语言艺术在读者服务工作中的重要性,指出:有声语言和非有声语言在图书馆服务中的运用,对加强人性化服务可以起到推动和促进作用。
作者 刘钫
出处 《内蒙古科技与经济》 2010年第1期147-148,150,共3页 Inner Mongolia Science Technology & Economy
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