摘要
在社会资本理论基础上分析了参考咨询活动中的信任机制、数字化带给参考咨询信任的负面影响以及信任机制的培育途径。
Based on the social capital theory, the article analyzed the trust mechanism of the reference service activities, and the negative impact on trust that digital created, as well as ways to foster trust mechanism.
出处
《现代情报》
CSSCI
2010年第1期14-16,共3页
Journal of Modern Information
基金
湘南学院科研立项资助"社会资本对高校图书馆知识管理的影响研究(编号:09Y025)"成果之一
关键词
社会资本
参考咨询
信任机制
social capital
reference service
trust mechanism