程序性、规范化护士培训在输液室的运用与探索

目的:巩固新护士"三基"水平,确实提高工作效率及患者满意度,提升护理质量。方法:随机抽取2007年1～12月和2008年1～12月进入输液室工作的护士各32名,分为对照组和实验组,对2008年1～12月组进行程序化、规范化输液室特定内容的培训;对照组行常规培训及考核,比较两组方法患者、护士、医生满意度调查。结果:实验组与对照组患者、护士、医生满意度调查比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对在输液室工作的护士进行程序化、规范化特定内容的培训,可提高工作效率及患者满意度,减少医患纠纷。