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客户信用度分级管理 被引量:1

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摘要 本文研究的用户信用度分级管理模型是通过将客户特性的定性因素进行多维量化,从而估算客户来进行信用决策的模型,以此提升公司对客户的分层管理能力。
作者 沈玮宁
出处 《科技信息》 2010年第3期I0169-I0169,I0182,共2页 Science & Technology Information
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