浅议提高全面质量管理水平的途径

推行全面质量管理,必须建立一个完善的,高效质量管理体系。要想既有助于提高用户对产品质量的满意程度,又有助于降低质量成本,企业就有必要建立一个明确的、结构完善的体系,用来识别、记录、协调以及维持在整个企业的经营中的全部关键性活动。本文分析了全面质量的原理、全面质量管理的含义、全面质量管理的特点、全面质量管理的基本方法。