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浅论我国商业银行的客户经理制
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摘要
客户经理制是指商业银行树立以市场为导向、以客户为中心的营销观念,并从制度上、人力资源安排上和服务内容上确保其自身的经营人员与客户有一个明确稳定和长期的服务对应关系。文章简要介绍了商业银行客户经理制,分析了目前我国在发展客户经理制中存在的问题,并针对问题提出了相应的对策建议。
作者
付竹
机构地区
江西财经大学金融系
出处
《今日财富》
2010年第2期76-76,共1页
Fortune Today
关键词
商业银行
客户经理制
对策
分类号
D922.281 [政治法律—经济法学]
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