民生银行:提升客户体验

从2001年成立电子银行部至今，民生银行经历了国内电子银行业务发展的最初十年。我们收获了300万户个人网银和超过10万户企业网银，客户总规模跻身国内股份制银行前列，我们从简单的产品电子化移植阶段迈入了业务与渠道融合的新阶段。