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投诉热线连接客户的纽带

Customer Service Hotline-a Link Connecting Customers

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摘要 2010年伊始,"好彩之道"在"经营管理"栏目之下安了家。读者对此栏目表示出浓厚的兴趣,并希望对好彩公司的经营特色和经营之道有更加深入、细致的了解。本期,许明科总经理继续围绕做好服务这一话题,通过对几宗案例的分析,探讨处理客户投诉的方法。

作者许明科

机构地区天津好彩数码印刷有限公司

出处《数码印刷》 2010年第2期45-46,共2页 Digital Printing

关键词客户投诉热线连接经营管理经营特色总经理栏目

分类号 TP212 [自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置] F270 [经济管理—企业管理]

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2010年第2期

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