摘要
介绍了在图书馆虚拟参考咨询服务中利用腾讯QQ群的经验;对QQ和QQ群各自的功能特点和不足做了分析;并对今后图书馆专用咨询系统提出了建议。
This paper has not only introduced main function,service range of Tencent QQ group in reference services of library,but also compared and analyzed both the advantage and disadvantages in using for Reference Services.
出处
《农业图书情报学刊》
2010年第1期65-69,共5页
Journal of Library and Information Sciences in Agriculture
基金
四川省教改项目"E-learning教学信息服务系统建设"研究成果之一
关键词
腾讯
QQ群
参考咨询
实时解答
Tencent
QQ group
Reference Services
real-time reference