应多“警言”少“危言”——关于“恐惧夸大”的媒体危机传播的反思

在我国,危机传播基本还处于探索规律的阶段,这与新闻从业者缺乏此类职业训练以及固守"报喜不报忧"的传统报道方式有关。于是,在一些危机事件发生的地区,多采取"内紧外松"的传播策略;而在外地的媒体,则出现过于尖锐或有失偏颇的批评。因此,在公共危机事件的报道过程中,应当尽量避免"不报"或"滥报"这两个极端,在体制允许的范围内找到适当的平衡点,最大限度地服务社会公众。记者作为新闻一线的见证者和发布者,无疑起着"扫描仪"和"过滤器"的基础作用。