医院门诊现代化管理与服务探讨

门诊是医院医疗工作的重要组成部分,综合性医院门诊部作为医院的前沿窗口,对于来自四面八方和社会不同层面的服务对象,其服务质量、医疗水平,直接影响着人们对就医单位的选择,也是衡量医院管理的重要标志。文章着重探讨如何加强现代化门诊管理和服务措施,全面提高门诊的管理水平。