门诊注射室护患纠纷的原因分析及防范对策

目的分析护患纠纷的原因，探讨预防纠纷的措施与对策，以减少医院门诊注射室医疗差错纠纷的发生。方法针对护理工作中容易忽略的环节，制订防范措施、重点抓好落实、定期总结考评。结果有效的降低了护患纠纷的发生，且差异有统计学意义（P〈0．05）。结论大力提高护理水平，强化防范措施是确保医疗安全，减少医疗纠纷与差错事故的有效方法。