摘要
市场是动态而非静态的,而市场及市场行为是一国文化的组成部分,是营销活动、经济条件以及所有其他文化因素三者共同作用的产物。因此,如果不明白市场是文化的产物,就很难真正理解市场的演变过程及其对营销活动的反应过程。无论是建立和管理客户关系,还是面对面的谈判,虽然个体的差异普遍存在,但宗教、语言、社会关系等所形成的不同文化间的差异,则常常令从事海外营销的人“一而再再而三地撞到无形的墙上”。因此,开拓海外市场就是要使营销策略、营销计划于目标国的文化需求相适应。成功的营销人员不仅要认识到与其业务相关的文化差异,还要了解产生这些差异的原因,并且在必要的时候愿意为之进行调整,即保持文化的敏感度。只有这样才能增加合作的成功率。
出处
《国际技术装备与贸易》
2010年第1期89-91,共3页
World Technology Trade Magazine