发挥女性在航空乘务中的独特优势

航空乘务工作是一个以女性为主体的职业，因为女乘务员的天性比男性更具有亲和、耐心和关爱的特点，在航班服务上有着独特的优势。当初，航班乘务员一般是由男性组成的，由于性别决定，在乘务质量和乘客安全心理上存在许多无法解决的矛盾。