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不可忽视的短信沟通
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摘要
与传统的面对面沟通、电话沟通比较,短息沟通既不影响信息传递的准确性,又给沟通双方留下相对自由的思考空间,更重要的是可以有效避免沟通双方因情绪激动而引发的强烈语言冲突,从而提高沟通成功的几率。
作者
兰英
出处
《现代物业(新业主)》
2010年第2期146-147,共2页
Modern Property Management.New onstruction
关键词
短信
电话沟通
信息传递
相对自由
语言冲突
面对面
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
G212 [文化科学—新闻学]
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现代物业(新业主)
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