摘要
我国一直很重视质量工作,“质量第一”早就成为众人皆知的口号,质量工作确实做出了许多成绩。但是,在计划经济条件下,质量工作也确实存在一些模糊认识和难点。 在“短缺经济”的情况下,市场供不应求,数量与速度一直是热点问题。而质量效益则一直未能提到首位来加以重视和操作。在很大程度上,它只是成了单纯的技术工作或管理工作,质量的内涵没有现代化,质量工作在整个企业管理中更没有地位;质量法规体系尚未建全,质量行为缺少法律规范;最主要的监督者——消费者,在质量上没有有效的发言权,行政监督和技术监督也显得软弱无力。 上述问题,只有利用市场机制,才可能解决,同时,要求我们对质量工作要有新的观念、新的认识,
