宁波宝新为一个质量异议改变整个工艺

2009年下半年，宁波宝新公司接到广东一家电脑硬盘生产客户反映他们生产的一批不锈钢带钢表面有点状发亮花纹，不符合生产要求的投诉。这是典型的430不锈钢“砂金”缺陷。按照行业惯例，430产品出现这种表面缺陷的机率很高，由于绝大多数用户对表面质量的要求没有如此严格，此前宁波宝新公司还没有遇到过类似的质量异议。