管制员资源管理研究

Studies on resources management of ATC controllers

管制员资源管理就是通过加强对管制员的管理．将管制员视为一种人才资源。通过掌握管制员的多方面素质情况，合理的对每个人工作岗位进行配置。适当的进行班组搭配。充分发挥协作能力，利用集体的力量减小差错率，使之在工作中最大地发挥作用。目的就是减少班组工作中事故发生的概率．增加完成任务的效率，手段就是改善人力资源的利用，体现1＋1〉2的组织管理效果。