1532例团队健康体检人群的心理问题与护理干预

目的:了解健康体检人群中最突出的心理问题,并且探讨出有效的护理干预,使体检者在体检过程中得到满意的服务。方法:采用自制的问卷调查表,内容包括:体检目的了解、体检结果的重视、体检项目的满意,体检流程的满意,候检时间的长短、检后服务的需求等6个方面进行调查。结果:调查2008年5月至2009年1月团队体检1532人次体检者,从6个方面问题中,反映出最突出的心理问题有急躁情绪54.96%、紧张顾虑41.90%、角色淡化36.94%、多疑担心23.04%、依赖性强20.03%等5个方面的心理问题。结论:明确团队体检人群的心理问题,对于提高体检服务质量,加强对体检人员的健康教育和心理沟通,注重对体检的目的和意义的宣传,优化体检流程,尊重他们,稳定情绪,做好心理疏导和心理支持.才能保障体检人员达到健康体检的目的。