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客户响应工作在宁夏电信的转型与发展

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摘要 本文主要介绍客户需求响应工作在宁夏电信的转型与发展,如何根据客户的业务需求进行响应工作,如何根据市场需求调整客户需求响应工作、以及如何提升客户需求响应工作的质量与效率,提升客户服务的满意度和忠诚度。
作者 纪鲁 赵伶俐
出处 《科技信息》 2009年第31期J0325-J0325,共1页 Science & Technology Information
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