不打无准备之仗

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摘要 9获得客户档案，分析市场接到业务后第一步就是了解和分析市场。各品种往年销售情况、以往的客户明细单、价格、宣传广告情况、推广会议、搞过什么推广活动等，以上的信息主要来自前任业务经理或客服部门，然后加以整理，一般新接的区域前任经理会有一些遗留问题，档案不会太齐全，有时会有答应客户返利而没有兑现的情况，

作者刘铁斌

机构地区北京北农绿亨科技发展有限公司

出处《长江蔬菜》 2010年第7期46-48,共3页 Journal of Changjiang Vegetables

关键词销售情况遗留问题客户档案市场业务经理信息

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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