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一场“误会”带来的商机
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摘要
“3·15”前夕,四川销售眉山销售分公司文宫加油站发生了一起顾客上门“投诉”的事件。经过站经理的巧妙化解,危机被出人意料的转换为一个大商机。
作者
周运华
张成伟
薛亮
出处
《中国石油石化》
2010年第7期I0014-I0015,共2页
China Petrochem
关键词
商机
加油站
销售
分类号
U473.8 [机械工程—车辆工程]
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中国石油石化
2010年 第7期
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