住宅小区物业管理中存在的问题及对策

物业管理是一个新兴行业。目前,小区物业管理中存在的主要问题是物业服务企业与开发商之间的法律关系不明确,物业服务企业责任不明,不认真履行合同。究其原因,主要是物业管理业市场竞争机制远未形成,立法不完善,人员素质不高;大多数业主法律意识淡薄。应进一步完善物业管理法律,严格实施分业经营、规范物业服务,政府要进一步增强服务意识,业主要增强维权意识,物业服务企业要规范服务行为。