人际关系对供应链关系质量的影响研究

文章以关系质量理论为基础,在分析供应链关系特点的基础上建立了供应链关系质量的维度。通过实地走访与统计分析,检验人际关系对人际信任、企业间信任以及供应链关系质量的影响作用。研究结果发现,人际关系对人际间信任、企业间信任和供应链关系质量都有显著的正向影响。该实证研究对正确理解人际关系的商业功能和提高供应链协作水平具有一定意义。