从商业业态的发展趋势看商业自动化的出路

笔者从事商业自动化工作(POS、ECR、商业管理软件)17年后,2008年由于种种原因转入商业地产行业,似乎远离了商业自动化,但内心很惦记这个行业,也有很多朋友依然吃商业自动化这碗饭,因此也一直对商业自动化非常关注。进入了商业地产行业后,再回头看商业自动化,另有一种感觉:角度不同了,感受也就不同了,对于同一个问题,读解出来的答案也完全不同了,也许这就是"旁观者清"这一成语的一种注解吧。新年期间,给老朋友拜年时,也了解了一下这个行业的现状,基本上聊下来,可谓是几家欢喜几家愁,2009年过得不错(销售业绩不错)的有一些,过得较艰难也有不少,很多朋友埋怨市场上价格战过于残酷,甚至很多国内、国际的著名POS机品牌都卷入了价格血战中,有些朋友开始偷偷转入其他的行业:比如直接参股一些餐饮企业(既当甲方也当乙方),卖POS机同时也作餐厅的股东;也有一些朋友将自己企业的重心逐渐转入其他IT应用行业,向商业自动化领域伸出一只脚,POS产品只是公司的防守策略,用以维持客户关系,一旦形式好转就杀回来,如果形式不好也不至于饿死。