摘要
在企业发展的漫漫征途上,为什么像IBM、西尔斯、AT&T和通用汽车这样的巨人也会“碰壁”?他们受到怎样的不利因素威胁?答案不是骄傲自满,成功的企业领导总是能戒骄戒躁,困扰他们的是一种难以检测到的不利因素,它深藏在公司曾经最有效的实践——致胜程序中。越来越多的高级经理意识到这样一个痛苦的事实:任何公司,无论规模多大、多有名气,或有多大的市场份额,都不能依赖过去成功的经验生存。持续的成功需要新的竞争优势,需要创新。
出处
《中国质量技术监督》
2010年第3期60-61,共2页
China Quality Supervision