提升服务型政府建设中的政府回应力

当前我国正处在构建服务型政府的进程中，新信息技术的发展使得广大民众对涉及民生、经济、政治等诸多社会问题的不满及其诉求能够得到及时的反映，但同时，新媒体的迅速发展也“弱化了政府对社会信息的控制力，使国家内政与外交透明度越来越高，受到的牵制与约束也随之增大”。在这种背景下，面对社会舆论的“井喷”、公众需求的“爆满”，政府相关部门以往面对公众舆论的“拖”、“等”、“删”、‘堵”等手段已经不再适用。