推行客户经理制是商业银行建立新型客户关系的根本途径

客户是商业银行赖以生存和发展的基础。因此，建立融洽互信的银行客户关系，培育和壮大忠诚的优质客户群，自然就成为各家商业银行的一项长期性战略任务，而打造一支高素质的客户经理队伍，则是实现这一目标的重要途径。