全业务运营时代需要关注的六大关键因素研究

介绍了全业务运营的六大关键因素及其作用,阐述了在当今通信行业面临新机遇和挑战的大背景下,应从全业务运营的品牌、业务、资费、人力资源、组织架构、用户服务6大关键因素着手进行发展,提出了适合中国运营商未来全业务发展的一些建议。