摘要
随着医疗体制改革的深入,市场竞争的需求,人们物质和文化生活水平的不断提高,道德观念和价值观念发生着巨大的变化,人们的参与意识、法律意识、经济意识、自我保护意识日益增强,对高效优质护理服务需求越来越高,医患、护患纠纷呈上升趋势,这对于我们护理人员面对新形势如何提高服务意识转变服务理念提出了更高的要求。笔者针对目前形势的分析,及如何提高护理服务质量提出了新的思路。
出处
《中国中医药现代远程教育》
2010年第3期93-94,共2页
Chinese Medicine Modern Distance Education of China