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开展优质服务 推行服务承诺 树立运管工作良好的社会形象

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摘要 运管工作量大、面广,且与人民群众生产生活休戚相关。因此,重视和解决好人民群众关心的“热点、难点”问题,搞好优质服务是我们工作的一个永恒的主题。一年多来,我们泰州市运输管理处在市交通局的领导下,以建立统一开放、竞争有序的运输市场为目标,积极完善约束机制,在推行社会服务承诺。
作者 王凌志
出处 《江苏交通》 1998年第11期32-34,共3页
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