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公路客运企业实施 CS 战略初探

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摘要 文章简要介绍了CS战略的含义及其与CI战略的区别,分析了公路客运现状及公路客运企业实施CS战略的必要性,并提出了实施CS战略的措施。
出处 《内蒙古公路与运输》 1998年第4期34-36,共3页 Highways & Transportation in Inner Mongolia
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