烽火通信工程故障管理系统全面实施

近日，烽火通信组织客户服务中心30多位经理人参加了工程故障管理系统培训。培训通过对工程故障处理完整流程的演示，全面讲解了故障的上报、审核处理、分析统计等系统功能，与会人员还就实际工作中存在的问题和提出的相关改进建议进行了热烈讨论。目前，该系统已在烽火通信湖北办事处和杭州办事处进行了为期一个月的试运行。