不能容忍耍阴阳态度

“世界消费者权益日”已经过去一月有余。但有两则新闻事，仍然值得一提。 一则是某网站披露的一家汽车制造企业2008年发给4S店的一份技术文件。该文件由通知及附件两部分组成，通知要求4S店对库存底盘号在一段区间内的大约四万辆轿车进行检修；附件是用图解方式详细指导怎样对该批轿车“ABS泵线束插头进水腐蚀”的检查及处理方法。