摘要
江苏省镇江邮政函件局局长陈原生有一项重要工作,就是算账,算收入、算支出、算盈亏。在业务量不断增长的情况下,陈原生并未向上级要求增加设备和人员,而是通过流程优化、与客户协商分流制作时间等方式,克服困难开展业务。因为他知道,购买设备、增加人手花的都是自己的钱,需要好好掂量掂量。函件局业务下游的发投局是陈原生的投递服务提供者——现在每妥投1份账单,他要结算2.5元给发投局;而账单客户每收到1封退信,他又要扣发投局0.2元。
出处
《中国邮政》
2010年第4期4-7,共4页
China Post