“没有服务就是最好的服务”质量 是行业发展基石——3·15“消费与服务”记者观察

在新年发布的中国五金制品协会2010年工作计划中，“质量”是“点击量”最高的中心词，并且2010年被作为五金行业的“质量提升年”被郑重提了出来。毋庸置疑，质量是个企业、一个行业的安身立命之所，是所有创新和提升的坚实基础，如果没有这点，任何发展都如同在建造一所没有地基的大厦，随时都有轰然坍塌的可能。而关注质量、为行业发展打下坚实地基，这也是中国五金制品协会把质量重点提出，并反2010年作为“质量提升年”的心思所在。