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“魔鬼”细节提升服务水平——光大银行推出阳光服务“十项做法”

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摘要 银行重在服务,服务寓于细节。近日,光大银行为进一步深化阳光服务年活动,提升效率.优化服务,推出了服务“十项做法”,引起客户和业内好评。
出处 《天津经济》 2010年第2期86-86,共1页 Tianjin Economy
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