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现代消费视角下江苏省酒店经营与客户忠诚战略探究 被引量:1

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摘要 作为服务业之一的酒店业,如何更好地服务于顾客,成为其生存和发展的关键。构建"以顾客为本"的管理理念和执行客户忠诚度战略模式是酒店企业发展的基本趋势。本文试图从现代消费视角分析江苏省酒店管理模式和提升业绩策略。通过实证研究和模型分析,从企业战略实施层面提出酒店行业客户忠诚度营销模式,并给出了相关的策略建议。
作者 韦宏
出处 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2010年第3期85-87,共3页 Enterprise Economy
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参考文献5

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同被引文献6

引证文献1

二级引证文献3

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