护士长处理人际关系的方法与技巧

为提高护士长在工作中处理人际关系的能力，阐述了护士长处理各种人际关系应采取的对策。分别从与护士的关系、医护关系、护忠关系、与上级领导的关系等4个方面谈谈护士长处理人际关系的方法与技巧，认为巧妙地处理好这些关系能使同事之间相处更融洽，增加患者时医院的信任，从而提高临床护理质量和护理工作的满意度。