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个性化营销的起源及其实施策略
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摘要
随着消费者消费水平的不断提高和产品的极大丰富,现代营销已经逐渐由传统的大众化消费转向个性化消费,大众化消费的时代即将结束。现在的消费者可以大胆地、随心所欲地选购商品,同时要求更为特殊的、与众不同的服务。哪怕部分消费者总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费,但也期望在送货、付款、功能和售后服务等方面,供货方能满足其个性化的需求。
作者
王振霞
出处
《企业改革与管理》
2010年第4期63-65,共3页
Enterprise Reform and Management
关键词
个性化营销
大众化消费
起源
服务消费
个性化消费
消费者
消费水平
现代营销
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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