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工业企业加强销售服务质量管理思考

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摘要通过对销售服务质量内容的介绍及重要性的分析,提出了当前工业企业应加强销售服务质量管理工作及做好此项工作的几点建议.

作者杨世友刘晓平

机构地区青海大学经济系

出处《青海大学学报（自然科学版）》 1998年第4期57-59,共3页 Journal of Qinghai University(Natural Science)

关键词产品使用过程销售服务质量管理工业企业

分类号 F425.5 [经济管理—产业经济]

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青海大学学报（自然科学版）

1998年第4期

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