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人性化条款让乘客得到更多实惠

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摘要 细节往往最具有力量,最能打动人。你看,标准明确指出,"要适时调整索道运行的速度,帮助行动不便的乘客乘车。"这是要让缆车更多的"迁就"人,而不是让人适应缆车的速度,追着缆车坐。
作者 焦宏彤
出处 《大众标准化》 2010年第4期13-14,共2页 Popular Standardization
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