移动平均趋势剔除法在科室管理中的应用

目的运用某院儿科门诊量的季节变动规律，对该院儿科门诊量作出趋势预测，为医院领导和科室负责人掌握工作动态，制定工作计划提供依据；还可以运用此方法对医院的其他指标进行相关分析。方法用移动平均趋势剔除法对2004--2008年儿科门诊量求出季节指数，结合直线回归方程算出2009年预测值。结果儿科门诊量高峰期为第2季度的4月、5月、6月和第3季度的7月，低谷期为2月份。结论医院领导和管理者依据科室门诊量的变动规律，充分做好工作预案，合理安排科室工作，构建和谐工作环境。