简化医疗流程 提高工作效率 为病人提供全程优质服务

随着创建全国百佳医院工作的深入进行,以病人为中心,强化科学管理,走内涵建设发展的道路,已成为各医院的努力方向。而简化医疗流程,提高工作效率,充分挖掘现有卫生资源潜力,为病人提供全程优质服务,则是各医院实现这一努力方向的重要举措。 一、把消除“三长一短”作为改革医疗流程的重要环节,解决患者看病难 过去,医院门诊挂号、划价、收费、取药窗口小而且少,病人在每办一道手续时往往排长队。