摘要
从服务理念的更新、服务方式的改变和馆员素质的培养3个方面,阐述了提高图书馆服务质量的一些策略。
This paper expounds some strategies for improving the service quality of library from three aspects of renewing the service concept, changing the service method and improving the librarian quality.
出处
《科技情报开发与经济》
2010年第10期37-38,共2页
Sci-Tech Information Development & Economy
关键词
高校图书馆
服务质量
策略
university library
service quality
strategy
