实习护士与患者和谐沟通状况的调查分析

目的了解现行教育模式下实习护士对护患沟通知识的掌握和运用状况，以便临床带教，构建和谐的护患关系。方法对50位实习护士进行问卷调查，内容包括：沟通方式、影响沟通的因素和得到沟通知识的渠道。结果护生与患者的沟通方式单一，即76％的护生以语言交流为主，而非语言与语言较好结合的仅占24％，沟通知识渠道主要为自己总结的占84％。阻碍护生与患者沟通的主要因素是理论与实际结合有困难占48％及缺乏沟通技巧占38％。结论大部分护生缺乏沟通的基本知识，临床上应加强护生沟通能力的培养。